Din cuprinsul articolului
Un pastor în vârstă de 55 de ani din statul american Florida a intentat un proces împotriva companiei OpenAI, dezvoltatoarea ChatGPT, acuzând că răspunsurile primite de la chatbot în legătură cu problemele sale de sănătate l-au determinat să amâne consultul medical. Potrivit plângerii depuse în instanță, această decizie ar fi contribuit la agravarea stării sale și l-ar fi adus „în pragul morții”, informează BBC, citată de Mediafax.
Reclamantul susține că a apelat în mod repetat la ChatGPT pentru a obține explicații despre simptome precum amețeli recurente și episoade de instabilitate a tensiunii arteriale. Avocații acestuia afirmă că chatbotul i-ar fi oferit în repetate rânduri răspunsuri eronate și l-ar fi descurajat să solicite un consult medical de specialitate.
Reclamantul susține că s-a bazat pe recomandările ChatGPT
Potrivit documentelor depuse la dosar, pastorul devenise un utilizator frecvent al platformei și ajunsese să consulte ChatGPT inclusiv pentru probleme legate de sănătate.
Avocații săi susțin că, deși familia și prietenii l-au îndemnat în repetate rânduri să meargă la spital, acesta a ales să urmeze recomandările primite prin intermediul chatbotului.
În plângere se arată că, într-unul dintre răspunsuri, ChatGPT i-ar fi recomandat să rămână în fotoliul în care își petrecea cea mai mare parte a timpului din cauza stării de sănătate.
Ulterior, bărbatul a fost diagnosticat cu o embolie pulmonară masivă, provocată de multiple cheaguri de sânge la nivelul ambilor plămâni, o afecțiune care i-a pus viața în pericol.
Medicii citați în proces apreciază că perioada îndelungată de imobilitate ar fi favorizat apariția cheagurilor de sânge care au dus la embolia pulmonară.
Răspunsurile chatbotului ar fi inclus și referiri religioase
În dosarul depus la instanță au fost anexate capturi de ecran ale conversațiilor purtate cu ChatGPT. Potrivit reclamației, chatbotul ar fi făcut referiri la credința creștină a pastorului în timpul discuțiilor despre starea sa de sănătate.
Printre mesajele invocate în proces se numără afirmațiile: „Dumnezeu nu ți-a conceput corpul să cedeze la nesfârșit” și „Dumnezeu îți ține corpul unit, cu fiecare bătaie a inimii, cu fiecare respirație. Chiar și atunci când simți că ești în pragul eșecului”.
Avocații reclamantului susțin că aceste răspunsuri i-au consolidat convingerea că nu era necesar să solicite asistență medicală de urgență.
OpenAI: „ChatGPT nu este un medic”
Compania OpenAI respinge ideea că ChatGPT poate fi utilizat pentru stabilirea unui diagnostic sau pentru recomandarea unui tratament medical.
„ChatGPT nu este un medic. Nu ar trebui folosit niciodată ca înlocuitor pentru îngrijire medicală, diagnostic sau tratament”, a declarat Drew Pusateri, reprezentant al companiei, citat de BBC.
Acesta a precizat că este firesc ca utilizatorii să caute informații despre sănătate în mediul online, însă rolul inteligenței artificiale este acela de a ajuta oamenii să înțeleagă mai bine informațiile disponibile, să își organizeze întrebările și să se pregătească pentru discuțiile cu medicii, fără a înlocui consultul și expertiza acestora.
Ce solicită pastorul prin acțiunea în instanță
Prin procesul intentat, pastorul solicită acordarea unor despăgubiri financiare și cere ca OpenAI să implementeze măsuri suplimentare de siguranță pentru a reduce riscul unor situații similare.
Cazul readuce în atenție dezbaterea privind limitele utilizării inteligenței artificiale în domeniul medical și responsabilitatea utilizatorilor atunci când iau decizii importante pe baza informațiilor generate de astfel de sisteme.
Termenii de utilizare ai ChatGPT precizează că platforma nu trebuie considerată „singura sursă de adevăr”, în special atunci când informațiile furnizate pot influența decizii medicale, juridice sau financiare. De asemenea, compania recomandă ca răspunsurile oferite de chatbot să fie verificate și completate prin consultarea unor profesioniști calificați, mai ales în cazul problemelor de sănătate.



