Anunț pentru pacienți! Meniul din spitale se poate reclama pe site-ul Ministerului Sănătății

Anunț pentru pacienți! Pacienții internați în spitalele din România pot reclama meniul primit direct online, printr-o platformă lansată de Ministerul Sănătății. Decizia vine după numeroase semnalări privind porții insuficiente sau alimente de calitate slabă.

Pacienții internați în spitalele din România au la dispoziție un nou instrument digital pentru a semnala, în timp real, orice nemulțumire legată de hrana primită în unitățile medicale. Recent, Ministerul Sănătății a lansat un formular online accesibil pe site-ul instituției. Așadar,  orice pacient poate depune reclamații și poate atașa fotografii cu meniul servit.

Decizia vine după valul de sesizări privind calitatea sau cantitatea necorespunzătoare a alimentelor din spitale, dar și pe fondul solicitărilor tot mai frecvente ale pacienților care reclamau produse expirate, ingrediente de proastă calitate sau porții mult prea mici.

Formular simplificat pentru pacienții nemulțumiți

Formularul, care poate fi completat inclusiv de pe telefonul mobil, cere informații de bază precum nume, prenume, localitate, spital și secția în care pacientul este internat, dar și data la care a fost servită porția de mâncare reclamată. O noutate este posibilitatea de a încărca fotografii cu porția primită, pentru o documentare cât mai fidelă a situației din teren.

Pacienții au acum posibilitatea să transmită rapid sesizări legate de meniul din spital, accesând platforma oficială chiar din timpul internării. Autoritățile consideră că această măsură contribuie semnificativ la creșterea transparenței privind respectarea drepturilor pacienților.

Meniuri adaptate afecțiunilor medicale

Ministerul reamintește că fiecare spital trebuie să ofere meniuri adaptate afecțiunilor medicale ale pacienților. Astfel, statul alocă 33 de lei pe zi pentru alimentația bolnavilor cu cancer, diabet sau insuficiență renală, în timp ce pentru ceilalți pacienți suma este de 22 de lei pe zi. Diferența poate fi acoperită, acolo unde există fonduri suplimentare, direct din bugetul spitalului.

Meniuri variate pentru pacienți

Sistemul culinar diferă de la o unitate la alta: unele spitale gătesc în regim propriu, în timp ce altele apelează la servicii de catering. Un exemplu este Spitalul Universitar de Urgență București, unde bucătăria internă produce zilnic 18 feluri de mâncare pentru aproximativ 800 de pacienți, costurile depășind, în medie, 450.000 de lei lunar.

Ramona Bratu, bucătăreasă la SUUB, explică faptul că meniurile sunt gândite împreună cu nutriționiștii și adaptate fiecărei patologii.

„Diabetul de tip 1 are sufleu de carne cu cartofi natur, diabetul de tip 2 are sufleu de carne doar cu pâine. La regimul fără sare – pilaf sârbesc și iaurt. Aici avem la normocaloric sote de ciuperci cu friptură de porc la cuptor”, scrie stirileprotv.ro.