Din cuprinsul articolului
La o lună de la moartea unei fetițe de doi ani într-un sediu al Crystal Dental Clinic din București, rețeaua stomatologică și-a concediat managerul responsabil de coordonarea administrativă a acelei locații. Tragedia s-a produs pe 13 noiembrie 2025, iar ancheta internă a clinicii a stabilit că doi angajați cu atribuții administrative nu au informat conducerea despre faptul că autorizația sanitară finală nu fusese emisă. Personalul medical, precizează clinica, nu avea nicio responsabilitate în privința documentelor de funcționare și nici nu știa că sediul nu era pe deplin autorizat.
Potrivit comunicatului transmis de Crystal Dental Clinic, activitatea în sediul din strada Cluceru Udricani rămâne suspendată. Pacienții au fost direcționați către celelalte puncte de lucru ale rețelei, pe care reprezentanții clinicii le descriu drept „complet autorizate și pe deplin funcționale”. În paralel, societatea cooperează cu Parchetul de pe lângă Tribunalul București și cu Poliția Capitalei, care cercetează cazul pentru ucidere din culpă.
Incidentul din noiembrie a zguduit sistemul medical privat românesc și a declanșat o amplă campanie de controale la nivel național. Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a anunțat încă din zilele imediat următoare tragediei că peste 20 de clinici private au rămas fără autorizații de funcționare, iar alte aproximativ 30 au primit sancțiuni sau au fost puse sub program de conformare.
Ce arată autopsia și de ce au fost ignorate analizele
Fetița, în vârstă de aproape doi ani, a intrat în stop cardio-respirator în după-amiaza zilei de 13 noiembrie, în timpul unei proceduri de sedare profundă necesare pentru două tratamente de canal. Conform Parchetului de pe lângă Tribunalul București, autopsia efectuată de Institutul Național de Medicină Legală „Mina Minovici” a indicat că decesul a survenit „în timpul unei intervenții stomatologice la o pacientă cu o patologie cronică preexistentă complexă”.
Părinții fetiței au declarat pentru presă că, în seara anterioară intervenției, analizele copilei arătau valori hepatice de aproximativ șase ori mai mari decât limita normală. Aceste rezultate au fost transmise medicului stomatolog, însă familia susține că li s-a spus să se prezinte la programare fără nicio problemă.
„Am venit astăzi aici, ieri am făcut niște analize fetiței, că știam că trebuie să aibă o intervenție la dinți: trebuia să facă două tratamente de canal. Analizele au ieșit aseară, în jur de ora 21:00-22:00, soția i le-a trimis doctoriței, i-a spus că niște valori la ficat au ieșit mai mari de șase ori decât este limita. A spus că vorbește astăzi cu doamna anestezist. Astăzi, soția a sunat, are și mesaje pe WhatsApp, a sunat, i-a spus că este în regulă, că poate să vină, că nu afectează cu nimic acele valori mai mari”, a povestit tatăl copilei, conform declarațiilor preluate de Antena 3 CNN.
Surse medicale citate de aceeași televiziune au afirmat că autopsia a evidențiat afecțiuni grave care, teoretic, nu ar fi permis administrarea anesteziei. Ancheta penală și cea disciplinară vor stabili dacă medicii și-au îndeplinit obligațiile profesionale și dacă protocoalele pentru procedurile de sedare profundă la copii au fost respectate.
Sediul nu avea autorizație sanitară finală
Direcția de Sănătate Publică București a confirmat că punctul de lucru din strada Cluceru Udricani, unde a avut loc intervenția, nu deținea autorizație sanitară de funcționare. Clinica depusese dosarul pentru emiterea acestui document în luna mai 2025, dar DSP a solicitat completarea cu documente suplimentare, printre care certificate pentru specialitatea Terapie Intensivă (ATI) și avize specifice pentru procedura de sedare. Aceste documente nu au fost niciodată transmise.
Locația principală a Crystal Dental Clinic, din strada Olteni, avea autorizație sanitară valabilă încă din iunie 2024 și dispunea de dotări pentru inhalosedare, analgosedare, spațiu post-anestezie și medic ATI.
În comunicatul transmis la aproximativ o lună de la tragedie, Crystal Dental Clinic recunoaște că „autorizația sanitară finală era în curs de finalizare” și că aceasta „este o problemă exclusiv administrativă, care aparține conducerii”. Conform anchetei interne a companiei, responsabilitatea revenea unui angajat din departamentul administrativ și managerului de clinică, niciunul dintre ei neinformând administratoarea societății despre situația reală.
„Personalul medical nu avea atribuții administrative, nu a fost informat despre lipsa autorizației și nu poartă nicio responsabilitate în această situație”, mai precizează clinica.
Ministrul Sănătății: „Ajungem din nou la aceeași problemă”
Alexandru Rogobete, ministrul Sănătății, a avut o reacție dură după ce informațiile despre lipsa autorizațiilor au ieșit la suprafață. La câteva zile de la tragedie, într-o conferință de presă la Drobeta Turnu Severin, acesta a afirmat că România se confruntă cu o problemă sistemică în privința clinicilor private.
„Ajungem din nou la aceeași problemă: avize emise ilegal, clinici private care funcționează în afara legii și la finalul zilei mor oameni”, a declarat Rogobete, potrivit AGERPRES.
Ministrul a precizat că, potrivit datelor preliminare din controlul efectuat la Crystal Dental Clinic, în sediul unde a murit fetița „nu existau elemente importante, minim necesare ca infrastructură, pentru a putea acorda anestezie generală în cazul intervențiilor stomatologice”. De asemenea, a criticat modul în care multe clinici private au fost lăsate să funcționeze ani de-a rândul fără un control riguros.
„Prea mulți ani la rând, aceste clinici au funcționat fiecare cum au vrut, fără să fie controlate, fără să respecte nimic și uite unde am ajuns. Mie îmi pare rău să fiu pus în această ipostază în care în 2025 să fac apel public să își închidă clinicile dacă funcționează ilegal, dar este o realitate dură, este o realitate în care vedem că tot la câteva săptămâni avem un om, copil care moare pentru că unii nu se gândesc decât la profitul clinicii lor în loc să o renoveze și să o reabiliteze și să respecte normativul așa cum este el”, a adăugat oficialul, conform Adevărul.
Apelul ministrului a fost adresat direct proprietarilor de unități medicale: „Oameni buni, închideți-vă voi clinicile, dacă știți că nu funcționați în regulă, ca să nu vin eu să le închid!”.
Controale masive la clinicile private și sancțiuni de 100.000 de lei
Inspecția Sanitară de Stat a finalizat raportul de control pentru Crystal Dental Clinic pe 17 noiembrie 2025. Documentul a consemnat „mai multe neconformități de natură administrativă, inclusiv funcționarea unor cabinete medicale situate la parterul imobilului fără deținerea autorizației sanitare de funcționare”. Activitatea întregii clinici a fost suspendată, iar sancțiunile contravenționale aplicate s-au ridicat la 100.000 de lei.
Raportul a fost transmis Parchetului de pe lângă Înalta Curte de Casație și Justiție pentru continuarea procedurilor legale.
Însă cazul Crystal Dental Clinic nu a fost tratat izolat. Ministrul Rogobete anunțase deja, cu patru săptămâni înainte de tragedie, demararea unui control național la toate unitățile sanitare private care dispun de cel puțin o sală de operație. În urma acestei verificări, până în noiembrie, peste 20 de clinici au rămas fără autorizații de funcționare, iar alte peste 30 au primit sancțiuni sau au fost obligate să respecte un program de conformare.
„Am primit «n» telefoane de la «n» clinici private. Nu am răspuns și nu voi răspunde. Verificările se fac la virgulă”, a declarat ministrul pentru Observator News. „Nu voi face rabat indiferent cine mă sună. Am închis în București clinici ale unor somități. Și vor rămâne închise atâta timp cât nu respectă normativul.”
Clinica: „1.700 de proceduri în 11 ani, fără incidente”
Reprezentanții Crystal Dental Clinic au subliniat, într-un comunicat emis la scurt timp după deces, că în cei 11 ani de activitate au efectuat 1.700 de proceduri similare de sedare profundă, cu aceeași echipă medicală, fără niciun incident.
„Suntem profund șocați și devastați de tragicul incident petrecut astăzi în cadrul unei proceduri de sedare profundă efectuată unui pacient copil. Din păcate, în ciuda tuturor eforturilor depuse de echipa noastră medicală pentru resuscitare, micuța a suferit un stop cardio-respirator ireversibil”, se arăta în primul comunicat al clinicii, citat de News.ro.
De asemenea, clinica a precizat că fetița mai fusese supusă unei proceduri similare în 27 ianuarie 2025, realizată de aceeași echipă medicală, care s-a încheiat „fără complicații și cu o recuperare completă”.
În sediul din Cluceru Udricani funcționa Crystal Dental Dreamzzz, un centru specializat în sedare profundă, deschis în luna octombrie 2025 cu o investiție anunțată de peste un milion de euro. La momentul inaugurării, dr. Sorina Blaj, fondatoarea rețelei Crystal Dental Clinic, declara că noul centru „schimbă complet abordarea în stomatologia locală și europeană” și că „nevoia pentru această metodă este tot mai mare, deoarece în numeroase cazuri sedarea profundă este esențială pentru desfășurarea actului medical în condiții de siguranță pentru pacient”.
Anchete paralele: penală, disciplinară și administrativă
Cazul a generat mai multe anchete simultane. Poliția Capitalei a deschis dosar penal pentru ucidere din culpă, inițial instrumentat la Parchetul Judecătoriei Sectorului 3, apoi preluat de Parchetul de pe lângă Tribunalul București.
Colegiul Medicilor din România și Colegiul Medicilor Stomatologi din București au demarat propriile investigații disciplinare pentru a stabili dacă procedura de anestezie generală a respectat normele profesionale. Colegiul Medicilor Stomatologi din România a transmis că „sprijină procesul de clarificare a circumstanțelor” și că este „în contact permanent cu reprezentanții Colegiului Medicilor Stomatologi din București și cu autoritățile competente”.
Biroul Executiv al Consiliului Municipal al Colegiului Medicilor București s-a întrunit în ședință de urgență pentru a analiza datele cazului.
Potrivit Observator News, doi medici au fost audiați în legătură cu decesul fetiței.
Crystal Dental Clinic a transmis că așteaptă concluziile oficiale ale anchetei externe și că nu există, deocamdată, nicio legătură oficială stabilită între situația administrativă a sediului și cauza medicală a decesului.
Părinții acuză întârzieri în anunțarea tragediei
Un alt aspect contestat de familie este momentul în care au fost anunțați despre starea copilei. Mama fetiței a declarat pentru presă că micuța a intrat în stop cardio-respirator la ora 17:30, însă familia a fost anunțată abia după o oră, iar ambulanța a sosit la o oră și jumătate de la incident.
„Deci ea a intrat la 17:06, și la 17:30 ea a intrat în stop. Pe mine m-au anunțat după o oră că a intrat în stop și după o oră jumătate a venit ambulanța. Le-a fost frică și e normal, înțeleg, au încercat ei s-o resusciteze”, a relatat mama fetiței, conform BZI.ro.
Personalul medical a încercat să o resusciteze timp de aproximativ 40 de minute. Micuța a intrat de trei ori în stop cardio-respirator – de două ori a răspuns manevrelor de resuscitare, însă în final organismul a cedat, potrivit relatărilor din presă.
Crystal Dental Clinic a precizat că, în timpul intervenției de urgență, personalul medical „a acționat cu un singur obiectiv: salvarea pacientei” și că nu au fost chemate persoane din exterior.
Posibile modificări legislative
Ministrul Sănătății a anunțat că ia în calcul modificări legislative în urma acestui caz. Una dintre propunerile discutate ar fi ca intervențiile stomatologice cu anestezie generală să fie efectuate doar în spitalele publice sau în ambulatoriile de specialitate, nu în cabinete private.
De asemenea, Rogobete a cerut o reclasificare a spitalelor și o verificare mai riguroasă a unităților private care efectuează proceduri cu risc ridicat.
Cazul Crystal Dental Clinic rămâne deschis pe toate planurile – penal, disciplinar și administrativ. Concluziile definitive ale autopsiei medico-legale și ale anchetei procurorilor vor stabili exact cine poartă responsabilitatea pentru moartea copilei și dacă ea putea fi prevenită. Până atunci, familia îndoliată așteaptă răspunsuri, iar sistemul medic
