Din cuprinsul articolului
Avocatul Poporului poate interveni în mai multe situații în care pensionarii reclamă erori sau întârzieri în stabilirea drepturilor de pensie. Pensionarii care consideră că au fost prejudiciați în acordarea pensiei pot să se adreseze și către această instituție, uneori rezolvarea fiind mai rapidă față de calea instanțelor.
Astfel, în urma demersurilor, Casa de Pensii a fost obligată să recalculeze pensii, să achite diferențe restante și să clarifice situații care trenau de ani de zile.
Tot mai mulți pensionari se adresează instanțelor sau Avocatului Poporului
Un număr mare de pensionari încearcă să își recupereze drepturile fie în instanță, fie prin alte căi legale. Astfe, există peste 17.000 de procese aflate pe rol între pensionari și Casa de Pensii.
Nu doar în instanțe se află cereri privind drepturile pensionarilor, în paralel, la Curtea Constituțională se află peste 2.000 de dosare în care au fost ridicate excepții de neconstituționalitate, fără ca vreunul să fi fost soluționat până acum.
Pe lângă acțiunile în instanță, sesizarea Avocatul Poporului reprezintă o alternativă mai rapidă. Printr-o petiție, instituția poate solicita Casei de Pensii (CNPP) să reanalizeze dosarul și să corecteze eventualele erori.
Avocatul Poporului poate interveni. Pensie recalculată și diferențe de 7.968 de lei plătite după intervenția acestei instituții
Un caz soluționat recent vizează o persoană din București, sector 3, care a contestat decizia de pensionare, arătând că stagiul de cotizare era mult diminuat față de cel stabilit anterior. În plus, Casa Locală de Pensii nu a oferit un răspuns în termenul legal.
În urma demersurilor făcute de Avocatul Poporului, Casa Națională de Pensii Publice a reevaluat dosarul. Decizia inițială a fost revizuită, punctajul mediu anual a fost majorat, iar pensionarul a primit diferențe bănești aferente perioadei 2020–2025, în cuantum de 7.968 de lei, sumă achitată în luna iulie 2025.
Avocatul Poporului poate interveni pentru acordarea sprijinnului social în cazul pensiilor mici
Într-un alt caz, un pensionar din București, sector 2, a reclamat că pensia sa nu acoperă nevoile de bază, deși are 35 de ani vechime în muncă. De asemenea, sprijinul social anterior, constând în tichete pentru alimente și medicamente, fusese sistat.
Avocatul Poporului a sesizat atât Casa Națională de Pensii Publice, cât și DGASPC Sector 2. Casa de Pensii a precizat că pensia este completată cu indemnizația socială până la nivelul minim garantat de 1.281 lei.
În urma intervenției, familia pensionarului a primit tichete sociale pentru alimente și medicamente, iar pentru trimestrul III a fost propusă acordarea unor tichete suplimentare.
Întârzieri cauzate de probleme informatice, remediate după anchetă
Un alt caz a vizat o pensionară din județul Constanța, care a reclamat întârzieri în stabilirea pensiei la limită de vârstă. Deși depusese cererea, Casa Județeană de Pensii Constanța nu i-a transmis decizia în termenul legal.
Avocatul Poporului a solicitat explicații, iar instituția a invocat nefuncționarea aplicației informatice necesare calculării pensiilor.
Întrucât situația se prelungea de mai multe luni, a fost declanșată o anchetă, care a confirmat că problemele tehnice au generat întârzieri semnificative în soluționarea dosarelor. Ulterior, drepturile au fost stabilite, iar diferențele de bani au fost acordate.
